O que é o reajuste de plano de saúde?

Atualização anual ou periódica do valor para acompanhar custos médicos, hospitalares e novos serviços — garantindo a continuidade da sua cobertura.

Qualidade mantida

Preserva o acesso a serviços, profissionais
e hospitais.

Cobertura atualizada

Rede, exames e tecnologias acompanham
a evolução da saúde.

Sustentabilidade do sistema

Garante equilíbrio para continuidade
da assistência.

Por que o valor muda?

Alguns fatores influenciam diretamente a atualização do preço.

Inflação médica

Custos de consultas, exames e internações evoluem acima da inflação geral.

Maior utilização

Mais atendimentos e procedimentos impactam o custo do grupo.

Rede e serviços

Inclusão de hospitais, médicos e tecnologias amplia qualidade e custo.

Regras da ANS

Atualizações regulatórias garantem equilíbrio do setor.

Como entender seu reajuste

Siga os passos abaixo. Se preferir, fale com nosso time para apoio personalizado.

Passo 1

Confira seu boleto

Valor atualizado na fatura do mês de aniversário do contrato.

Passo 2

Compare com o anterior

Observe a diferença entre a mensalidade anterior e a atual.

Passo 3

Identifique o índice

Verifique o percentual aplicado conforme contrato e ANS.

Passo 4

Fale com a Allcare

Temos alternativas para equilibrar custo e cobertura.

Seus direitos estão garantidos

O reajuste segue normas da ANS (planos individuais/familiares) ou critérios contratuais (planos coletivos).

Transparência, aviso prévio e informação clara são obrigatórios.

Aviso prévio antes da cobrança

Percentual informado de forma clara

Acesso a canais para esclarecimentos

Como a Allcare ajuda você

Conte com um time próximo e benefícios que fazem diferença no dia a dia.

Atendimento humanizado

Especialistas preparados para orientar suas escolhas.

Opções de plano

Alternativas de rede e cobertura para melhor custo-benefício.

Telemedicina 24h

Atendimento sem custo, sempre que você precisar.

Clube de Vantagens

Descontos em farmácias, exames, vacinas e muito mais.

Sabemos que reajustes podem causar dúvidas. Por isso, preparamos essa página para te ajudar a entender tudo de forma simples.

FAQ – Reajuste de Plano de Saúde

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É a atualização do valor da mensalidade para acompanhar custos médicos e hospitalares, mantendo a qualidade da cobertura.

Individuais/familiares: definido pela ANS.
Coletivos: definido em contrato considerando custos e utilização do grupo.

Em geral, uma vez por ano, no mês de aniversário do contrato ou conforme o previsto contratualmente.

A inflação médica costuma ser mais alta por envolver tecnologia, insumos, equipamentos e medicamentos específicos.

Confira o percentual no boleto/aviso e compare com o contrato ou com o índice divulgado pela ANS para o seu tipo de plano.

Além do reajuste anual, pode haver reajuste por faixa etária quando o beneficiário muda de faixa prevista no contrato.

Ajuste que ocorre nas faixas etárias determinadas em contrato, seguindo limites regulatórios.

O cálculo considera o comportamento do grupo de beneficiários do contrato, não o uso individual.

Sim. Avaliamos alternativas de rede e cobertura que possam adequar melhor o custo ao seu momento.

No boleto, no comunicado de reajuste, no contrato ou diretamente com o nosso atendimento.

Não. O reajuste é determinado pela operadora de saúde e aprovado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), seguindo regras regulatórias específicas. A Allcare não tem interferência sobre a definição desses percentuais, nosso papel é intermediar a relação com a operadora, garantir transparência sobre as mudanças e orientar você durante todo o processo.

Depende do produto e das regras de portabilidade/contratação. Orientamos caso a caso.

A ANS regula o setor, define índices para planos individuais/familiares e fiscaliza o cumprimento das regras.

Por canais do contrato (boleto, e-mail, app, SMS). Mantenha seus dados atualizados.
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Fale com a Allcare

Cada cliente tem uma história. Nosso time orienta você para entender o reajuste e encontrar o melhor caminho para continuar cuidando da sua saúde.

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